• Ajusta los focos o lámparas de tu habitación para que no incidan directamente sobre el cristal decorativo reflectante
• Hay huecos en tu pila de cristal decorativo que están permitiendo que las luces brillen incorrectamente sobre la pared de tu llama trasera.
• O tu pila de cristal se ha deslizado hacia delante y ha dejado al descubierto la parte superior del talud.
• Sigue el Paso 1 para recolocar el cristal decorativo de modo que no queden huecos y que el cristal cubra el borde inferior de la pared de cristal reflectante.

Pulsa repetidamente el botón del calentador hasta que aparezca “OF” en la pantalla del panel de control. Esto indica que el calefactor está “APAGADO”. En este modo, las luces permanecen encendidas, pero el calefactor no está activado. (Para más detalles, consulta “Uso del control del calentador” en la sección FUNCIONAMIENTO de esta Guía).

Para ajustar la temperatura, enciende el Calentador y pulsa el botón Calentador para entrar en el Modo de Ajuste de Temperatura. La pantalla LED empezará a parpadear, luego pulsa el botón Calentador repetidamente hasta que alcances el ajuste de temperatura que desees. (Para más detalles, consulta “Uso del control del calentador” en la sección FUNCIONAMIENTO de esta Guía).

• Pon la chimenea a una temperatura más alta.
• Enciende el Calentador y, a continuación, pulsa el botón Calentador para entrar en el Modo de Ajuste de Temperatura. La pantalla LED empezará a parpadear, luego pulsa el botón Calentador repetidamente hasta que alcances el ajuste de temperatura deseado. (Para más detalles, consulta “Uso del control del calentador” en la sección FUNCIONAMIENTO de esta Guía).
• Ten en cuenta que la temperatura alrededor de la chimenea puede ser unos grados más alta que en otras zonas de la habitación.

• Para reiniciar la chimenea, desenchufa la unidad de la toma de corriente durante 5 minutos y deja que se enfríe. Transcurridos 5 minutos, vuelve a enchufar la unidad a la toma de corriente y hazla funcionar con normalidad.
• Asegúrate de que ningún objeto bloquea las salidas de aire de la parte delantera, superior o trasera de la chimenea.

• Tu calefactor se ha bloqueado (desactivado para el modo de seguridad infantil).
• Para desbloquearlo, conecta la alimentación principal y, a continuación, mantén pulsado el botón de control de luz durante al menos 5 segundos, hasta que veas que la pantalla de temperatura parpadea varias veces. Ahora el calentador estará desbloqueado y se podrá ENCENDER mediante el funcionamiento normal del botón Calentador.

• Cambia la pila del mando a distancia.
• Acciona el transmisor a distancia a un ritmo lento y medido. Pulsa los botones del mando a distancia con un movimiento uniforme y una presión suave.
• Pulsar repetidamente los botones en rápida sucesión puede hacer que el transmisor funcione mal.
• Colócate más cerca de la chimenea.
• Retira los objetos que puedan bloquear la capacidad del mando a distancia para comunicarse con la chimenea.

• Comprueba que la unidad está totalmente enchufada a una toma de corriente estándar de 120 V.
• Pulsa el botón de encendido del panel de control.

• Desenchufa otros aparatos del mismo circuito y de la misma toma que la chimenea. No sobrecargues el circuito.
• Conecta la chimenea a un enchufe con toma de tierra adecuada con un cable más grueso.
• Sustitúyelo por una caja de fusibles cualificada con una carga pesada.

• El sensor de tu termistor está suelto o cortado.
• No lo devuelvas a la tienda.
• Envíanos un correo electrónico para solicitar un inserto de sustitución.

• La chimenea se apagó sola como protocolo de seguridad para evitar el sobrecalentamiento (está en modo alarma).
• Asegúrate de que ningún objeto bloquea las salidas de aire de la parte delantera, superior o trasera de la chimenea.
• Para reiniciar la chimenea, desenchufa la unidad de la toma de corriente durante 5 minutos y deja que se enfríe. Transcurridos 5 minutos, vuelve a enchufar la unidad a la toma de corriente y hazla funcionar con normalidad.