1. Ámbito de aplicación

True Innovations & Design (USA) LLC (colectivamente “True Innovations”) son filiales del Grupo Living Style. Esta Declaración de privacidad se aplica a la recopilación, uso y divulgación de información sobre ti en el sitio web de True Innovations, https://trueinnovations.com/, los sitios web de nuestra Marca y las plataformas de medios sociales (“Sitio web” o “Sitios web”) y no se aplica a sitios web de terceros, aplicaciones accesibles a través de hipervínculos desde este Sitio web u otras entidades o sitios web del Grupo Living Style. Esta Declaración de privacidad se aplica a la información personal que True Innovations (“True Innovations”, “Nosotros” o “Nos”) obtiene de y sobre las personas que interactúan con True Innovations y nuestros sitios Web. No se aplica a la información personal sobre los empleados de True Innovations.

Al utilizar nuestros Sitios Web de cualquier forma, como navegar o interactuar, significas que aceptas regirte por los términos de nuestra Declaración de privacidad actual, tal y como se publica aquí. Si no estás de acuerdo con esta Declaración de privacidad, no debes utilizar nuestros Sitios Web. True Innovations puede actualizar sin previo aviso esta Declaración de privacidad de vez en cuando publicando una nueva versión en esta página de inicio, con la fecha de la última actualización anotada. Te animamos a que visites esta zona con frecuencia para mantenerte informado, ya que el uso continuado de nuestros Sitios Web tras la publicación de cambios en estos términos significa que aceptas dichos cambios.

2. Recogida de información

Puedes visitar nuestros Sitios Web sin decirnos quién eres ni revelar información personal identificable sobre ti. Sin embargo, puedes proporcionar voluntariamente información personal identificable. Los tipos de información que True Innovations puede recopilar sobre ti incluyen, entre otros, información de contacto (como nombre, alias, dirección, código postal, dirección de correo electrónico y número de teléfono).

3. Uso de la información

Podemos recoger, mantener y utilizar tu información personal para los siguientes fines:

  • proporcionando ubicaciones de tiendas convenientes a petición tuya;
  • proporcionarte contenidos relevantes del sitio Web y enviarte boletines informativos, avisos promocionales, ofertas, otros tipos de marketing dirigido y otra información sobre True Innovations o sus empresas afiliadas y filiales;
  • respondiendo a tus consultas, comentarios;
  • la prestación de servicios y otros elementos solicitados por ti;
  • administrar y proteger nuestro negocio y este Sitio Web, incluyendo la resolución de problemas y el análisis de datos;
  • probar, mejorar y mantener la seguridad e integridad de nuestros sistemas; y
  • ajustarse a los requisitos legales o cumplir con un proceso legal.

4. Tecnología

Tecnología de registro, cookies y técnicas relacionadas. Cuando interactúas con nuestros Sitios Web, tu navegador o dispositivo puede comunicarse con la información técnica que utilizamos como parte de nuestros servicios. Por ejemplo, cuando utilizas nuestros Sitios Web, tu navegador se comunica con nuestra tecnología, que a su vez guarda registros de tu interactividad y solicitudes de servicios y contenidos para ayudarnos a gestionar y mejorar la utilidad de nuestros Sitios Web, y para realizar investigaciones y análisis sobre su uso. Los tipos de dicha información interactiva pueden incluir tu dirección de Protocolo de Internet (IP), tipo de navegador, URL, solicitudes realizadas, páginas visitadas, actividades realizadas en la página, día y hora de la visita e información técnica de uso relacionada.

Podemos utilizar cookies y otras tecnologías para autenticarte en un Sitio Web, para analizar cómo se utiliza un Sitio Web y para ayudar a adaptar nuestros servicios. Para ayudarnos a medir la actividad del Sitio Web y proporcionar una mejor experiencia al usuario, nuestro proveedor de alojamiento también puede recopilar información como la identificada anteriormente a partir de las cookies. La mayoría de los navegadores de Internet te permiten borrar las cookies del disco duro de tu ordenador, bloquear todas las cookies o recibir un aviso antes de que se almacene una cookie. Consulta las instrucciones o la pantalla de ayuda de tu navegador para utilizar o saber más sobre estas funciones. Si tu navegador o dispositivo está configurado para no aceptar estas cookies asociadas y otros medios técnicos, algunas partes de este Sitio Web pueden resultar inaccesibles o no funcionar correctamente. En este momento, True Innovations no respeta la funcionalidad Do Not Track (DNT) integrada en los navegadores de Internet.

5. Compartir y almacenar datos

True Innovations no venderá tu información personal a terceros a menos que te lo comuniquemos en el momento de recopilar la información y obtengamos tu consentimiento. Actualmente no compartimos tu información personal con ningún tercero externo para que comercialice directamente contigo.

True Innovations puede revelar tu información a terceros por los siguientes motivos:

  • Podemos utilizar empresas no afiliadas como agentes o contratistas (“Terceros”) para ayudarnos a mantener y operar nuestros Sitios Web, para prestarte los servicios que hayas solicitado o por otras razones relacionadas con el funcionamiento de nuestro negocio. En caso de que proporcionemos información personal a estos Terceros, se les restringe el uso de estos datos de cualquier otra forma que no sea la de proporcionarnos los servicios requeridos.
  • Nos reservamos el derecho a divulgar tu información personal si así lo exige la ley, una orden de registro, una citación, una orden judicial o a petición de las autoridades gubernamentales.
  • Podemos proporcionar tu información personal a terceros en relación con la venta o transferencia de un negocio al que enviaste tu información.

True Innovations puede compartir tu información personal con sus empresas afiliadas y filiales por nuestros respectivos motivos de marketing, incluido el envío de material publicitario y de marketing por parte de dichas empresas afiliadas y filiales de True Innovations.

Tu información personal se almacenará en bases de datos de True Innovations, bases de datos de empresas afiliadas o subsidiarias, o bases de datos gestionadas por terceros proveedores de servicios, algunas de las cuales se encuentran fuera de Estados Unidos y se transferirán automáticamente a estas bases de datos para su almacenamiento y mantenimiento. Sólo conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para el cumplimiento de los fines para los que fueron recopilados.

6. Representantes de ventas de True Innovations

Cuando compras productos de True Innovations o visitas el sitio Web de un Representante de ventas, éste puede compartir tu información con True Innovations como fabricante de muebles. Tenga en cuenta que cada Representante de ventas opera como una entidad legal independiente y debe leer la declaración de privacidad del Representante de ventas para asegurarse de que comprende sus prácticas y procedimientos de privacidad. Además, dado que el Representante de ventas de True Innovations suele ser el primer contacto con usted, el Representante de ventas puede responder a cualquier pregunta que pueda tener sobre sus prácticas de privacidad. Aunque True Innovations anima a su Representante de ventas a garantizar el pleno cumplimiento de toda la legislación aplicable en materia de privacidad, True Innovations no es responsable del cumplimiento de la legislación aplicable por parte del Representante de ventas. True Innovations, cualquiera de sus directivos y empleados no serán responsables de la violación de la legislación aplicable en materia de privacidad por parte de cualquiera de sus Representantes de ventas.

Cuando completes una compra con el representante de ventas de True Innovations, asegúrate de solicitar la declaración de privacidad del representante de ventas y las políticas relacionadas.

7. Plataformas de medios sociales

Las páginas web de nuestros Sitios Web pueden incorporar plug-ins, widgets u otras aplicaciones de diversas plataformas de medios sociales, como Facebook, Twitter y YouTube. Un ejemplo de este tipo de plug-in es el botón “Me gusta” de Facebook.

Cuando encuentras esos objetos incrustados, tu navegador de Internet puede establecer una conexión directa con el servicio de la plataforma de medios sociales y puede compartir con las plataformas de medios sociales información como cuál de nuestros Sitios Web has visitado.

También puedes elegir proporcionarnos acceso a cierta información personal almacenada por dichas plataformas de medios sociales. La información personal a la que podemos tener acceso variaría según la plataforma de medios sociales y está controlada por la configuración de privacidad de dicha plataforma y por tus elecciones. Al enlazar con nuestros Sitios Web mientras está conectado a una plataforma de medios sociales, acepta que True Innovations utilice su información de estas plataformas de acuerdo con esta Declaración de privacidad.

8. Seguridad

True Innovations tomará las precauciones razonables para proteger tu información personal frente a pérdidas, usos indebidos o alteraciones. Los agentes o contratistas de True Innovations que tengan acceso a su información personal en relación con la prestación de servicios para True Innovations están obligados a mantener la confidencialidad de la información y no están autorizados a utilizar esta información para ningún otro fin que no sea el de llevar a cabo los servicios que están realizando para True Innovations. No obstante, ten en cuenta que cualquier correo electrónico u otra transmisión que envíes a través de Internet no puede protegerse completamente contra la interceptación no autorizada.

9. Niños

True Innovations no tiene intención de recopilar ninguna información personal de personas menores de 13 años, y los usuarios menores de 13 años no deben enviarnos ninguna información personal. Cuando proceda, True Innovations indicará específicamente a los niños que no envíen dicha información a nuestros Sitios Web. Si tenemos conocimiento de que un niño nos ha proporcionado información personal o un padre o tutor de un niño se pone en contacto con nosotros a través de la información de contacto proporcionada a continuación, haremos todo lo posible por eliminar la información del niño de nuestras bases de datos.

10. Enlaces a otros sitios web

Nuestros Sitios Web pueden contener enlaces a otros sitios Web gestionados y mantenidos por terceros. True Innovations no es responsable de la seguridad, las prácticas de privacidad o el contenido de los sitios Web de estos terceros. Tenga en cuenta que las políticas de privacidad aplicables a dichos sitios Web de terceros pueden diferir significativamente de la Declaración de privacidad de True Innovations, por lo que debe leerlas detenidamente antes de utilizar dichos sitios Web. True Innovations no se hace responsable de ninguna acción u omisión por parte de dichos sitios web de terceros, ni de su contenido.

11. Contacta con nosotros/ Derechos de privacidad en California

True Innovations se compromete a trabajar con los consumidores para obtener una resolución justa y rápida de cualquier consulta, queja o disputa sobre privacidad. Envíanos tus preguntas o comentarios sobre nuestras prácticas de privacidad por correo electrónico a Privacy@TrueInnovations.com, llamándonos al 1-800-379-9773 o enviándonos una carta dirigida a:

Consultas sobre privacidad de True Innovations
True Innovations,
Attn: Vice President, Technical & Compliance, 1578 Air Wing Road, San Diego, CA 92154

Los residentes de California pueden tener ciertos derechos adicionales en virtud de la Ley de Privacidad del Consumidor de California, incluyendo la exclusión voluntaria de la venta de su información personal, el derecho a la información, incluida la información sobre cómo se comparte la información personal con terceros para fines de marketing directo de terceros durante el año natural anterior. Los residentes en California pueden realizar dicha solicitud poniéndose en contacto con Nosotros de acuerdo con la información contractual anterior.

Te pediremos que nos proporciones la información necesaria para verificar tu identidad. Procesaremos tu solicitud una vez completado el proceso de verificación.

Fecha de entrada en vigor: Enero 2021